9Flats è un portale di prenotazione online che offre una piattaforma per affittare alloggi temporanei in varie parti del mondo. Questo servizio si rivolge a chi cerca un’alternativa agli hotel tradizionali, offrendo la possibilità di soggiornare in appartamenti, case e altre tipologie di alloggi privati.

Caratteristiche e servizi aggiuntivi

9Flats offre 84.920 alloggi privati in tutto il mondo, rappresentando un’alternativa economica agli hotel. È utile anche per monetizzare affittando la propria abitazione o altri spazi disponibili. La registrazione è gratuita sia per gli affittuari che per i locatori, e tutti gli alloggi sono assicurati fino a €500.000.

9Flats permette agli utenti di filtrare le ricerche in base a diversi criteri, come la posizione, il prezzo, il tipo di alloggio e i servizi disponibili. Inoltre, alcuni host possono offrire servizi aggiuntivi come il trasferimento dall’aeroporto, la pulizia e la colazione.

Il portale offre anche una serie di guide sulle maggiori città prenotate scaricabili direttamente dal sito.

A chi è rivolto

Il servizio è ideato sia per i viaggiatori che cercano un’esperienza più autentica e personale, sia per i proprietari di alloggi che desiderano guadagnare affittando spazi non utilizzati.

Come Iscriversi e funzionamento

Per iscriversi a 9Flats, gli utenti devono creare un account fornendo alcuni dati personali e verificando la propria identità. Una volta registrati, possono iniziare a cercare alloggi utilizzando vari filtri, come la destinazione, le date del viaggio, il numero di ospiti e il budget. Gli annunci presenti su 9Flats includono descrizioni dettagliate, foto, recensioni dei precedenti ospiti e informazioni sui servizi aggiuntivi offerti, come Wi-Fi, cucina attrezzata o accesso alla piscina.

Gli host, invece, possono registrare i loro alloggi, impostare prezzi, disponibilità e gestire le prenotazioni.

Il processo di prenotazione è semplice: dopo aver trovato l’alloggio desiderato, l’utente invia una richiesta di prenotazione al proprietario, che può accettarla o rifiutarla. In caso di accettazione, il pagamento viene effettuato tramite il portale, che funge da intermediario tra ospite e host. I prezzi variano in base alla posizione, al tipo di alloggio e al periodo dell’anno, e 9Flats applica una commissione per il servizio fornito.

9Flats per gli Hosts

Se desiderate offrire la vostra casa come alloggio per un periodo limitato e specifico, iniziate dalla homepage del sito cliccando su “Gestori” nella parte superiore della pagina.

• Cliccate su “Inserisci il tuo alloggio (Gratis)” per aprire un modulo di registrazione (è possibile iscriversi a 9Flats anche con il proprio account Facebook) che dovrà essere compilato con attenzione in ogni sua parte;
• Dopo aver completato la registrazione, potrete inserire il vostro alloggio. Per evitare recensioni negative, è fondamentale la trasparenza. Non promettete ciò che non potete offrire. Siate dettagliati nella descrizione dei servizi, pubblicate numerose foto rappresentative dell’alloggio. Trascurare questi dettagli può danneggiare la vostra reputazione e compromettere la possibilità di attrarre futuri clienti e recensioni positive;
• La gestione dei contatti con i clienti rappresenta una fase cruciale per un gestore. È necessario rispondere alle email dei guest entro 24 ore, stabilire un contatto, condurre le trattative con integrità e pazienza, fornendo ai potenziali clienti tutte le informazioni richieste, anche quelle che possono sembrare ovvie. Ottimizzando la gestione del calendario di prenotazioni e accettandole prontamente, 9Flats può conferire all’host il “titolo” di gestore con “prenotazione immediata”, permettendo così agli ospiti di prenotare direttamente l’alloggio dell’host.
• Dopo aver raggiunto un accordo con il cliente e ricevuto il pagamento, spetta al gestore assicurarsi che la casa sia in perfette condizioni, soddisfacendo tutte le esigenze del cliente, inclusa la fornitura di biancheria pulita e dei servizi pagati. Il pagamento viene trasferito all’host 24 ore dopo l’arrivo del cliente nell’abitazione; inoltre, 9Flats protegge gli interessi di entrambe le parti con una polizza assicurativa speciale contro i danni fino a €2.500, al costo di €3,50 a notte, con una franchigia di €100 in caso di danni.

Prezzi e pagamenti

I prezzi su 9Flats variano in base a diversi fattori, come la località, la stagione e le caratteristiche dell’alloggio. Il portale offre diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e, in alcuni casi, pagamento in contanti all’arrivo.

Conclusione

9Flats si presenta come una valida opzione per chi cerca alloggi con un tocco personale durante i propri viaggi. Tuttavia, è importante leggere attentamente le recensioni e le politiche di cancellazione prima di prenotare. Alcune recensioni online suggeriscono che ci sono stati problemi con i pagamenti agli host, quindi è consigliabile procedere con cautela e comunicare chiaramente con gli host per assicurarsi una buona esperienza.

Abbiamo recensito altri portali per affittare la propria casa in questa sezione.